Privacy Policy

1) Controller

Coface Finanz GmbH
Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz Deutschland
Phone: 06131/323-0 · Email: support@coface.it.com

2) What we collect

• Contact data you provide (name, company, email, message).
• Technical data (IP address, device, browser, pages visited) required for security and website delivery.
• Cookie preferences stored in your browser (consent choice).

3) Purposes and legal bases (GDPR)

• Responding to inquiries (Art. 6(1)(b) and/or (f) GDPR).
• Security and abuse prevention (Art. 6(1)(f) GDPR).
• Optional analytics only if you consent (Art. 6(1)(a) GDPR).

4) Recipients and transfers

We may use carefully selected service providers (e.g., hosting) who process data on our behalf under data processing agreements. If data is transferred outside the EEA, we use appropriate safeguards (e.g., standard contractual clauses) where required.

5) Retention

Contact requests are retained only as long as needed to handle the request and meet legal obligations. Technical logs are retained for a limited period for security and troubleshooting.

6) Your rights

• Access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection (GDPR Art. 15–21).
• Withdraw consent at any time (without affecting prior processing).
• Lodge a complaint with a supervisory authority.

7) Contact

For privacy requests, contact us at support@coface.it.com.

1) Verantwortlicher

Coface Finanz GmbH
Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz Deutschland
Telefon: 06131/323-0 · E-Mail: support@coface.it.com

2) Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail, Nachricht), die Sie uns übermitteln.
• Technische Daten (IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten) zur sicheren Bereitstellung der Website.
• Cookie-Einstellungen (Einwilligungsentscheidung) in Ihrem Browser.

3) Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder f DSGVO).
• IT‑Sicherheit und Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Optionale Analysen nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4) Empfänger und Drittlandtransfer

Wir setzen ausgewählte Dienstleister (z. B. Hosting) ein, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten. Bei Transfers außerhalb des EWR werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt, sofern erforderlich.

5) Speicherdauer

Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Technische Logs werden nur für einen begrenzten Zeitraum zu Sicherheitszwecken gespeichert.

6) Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO).
• Einwilligung jederzeit widerrufen (ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung).
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

7) Kontakt

Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an support@coface.it.com.